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NEWS[ ニュース ]

クレジットカード決済のシステム障害のお詫びと復旧のお知らせ

いつもMANAKOを応援いただきまして誠にありがとうございます。

本日2月20日よりオープンしたOfficial Fanclub「my eyes」へのご登録において、クレジットカードでの決済利用ができない不具合が発生しておりました。

お客様には大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。
恐れ入りますが、以下より再度お試しいただけますと幸いです。

▼新規会員登録はこちら▼
https://manako.online/spmymenu/login.php

更新(2月20日21:24)
復旧のご案内前にクレジット決済にてご登録手続き(お支払い完了)をされたお客様につきまして、復旧後にご登録された分と課金が重複することはございません。

※エラーにより登録手続きが完了されなかったお客様の決済情報は全て取消させていただきましたのでご安心ください。

万が一、エラー発生期間内にお手続きされた分の金額請求があった場合には、下記お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

「my eyes」に関するお問い合わせフォーム
https://manako.online/faq/support/


ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


Official Fanclub「my eyes」運営事務局